服务政策

一百多年国际专业服务经验，阿里斯顿在中国服务网点达300多家，2000名专业服务工程师随时待命，提供设计、施工、调试、保养一站式，全程全天候贴心管家服务。

全程全天候服务

24小时x365天

售前服务

阿里斯顿售前工程技术服务团队是由多位经验丰富的技术工程师组成，为广大工程客户提供售前，售中，售后的技术支持，免费为用户提供产品选型设计、方案施工，安装施工，验收调试等一条龙服务，为工程客户带去专业、全面的指导和保障，让客户全面感受阿里斯顿100多年来累积的客户至上的服务理念和专业精神！

销售支持

阿里斯顿售前工程技术支持服务团队同时协助销售部门，为广大工程客户提供售前，售中，售后的技术培训，我们始终以客户为导向，关心客户需求，为客户提供满意的产品和服务。

售后服务

阿里斯顿售后服务为全国用户提供400热线，售后七大保障：

01 免费安装（三包期内）

02 免费调试与指导（三包期内）

03 免费维修、保养（三包期内）

04 享有终身维修服务（三包期外）

05 服务费用独立结算，保障用户得到全过程服务

06 三级回访制度，保障用户信息及时反馈和处理

07 购买阿里斯顿热能产品（中国）有限公司产品，免费享有阿里斯顿公司国际产品质量责任保险。