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希丹热水器维修承诺

分类: 关于阿里斯顿 发布: admin 浏览: 日期: 2011年10月8日

希丹热水器维修公司郑重承诺:

1、无论距离远近,只要您拨打了我们服务热线,我们就能确保快速到达指定地点。
2、收费标准:先检查,后报价,同意后再收费。最专业的维修,最一流的服务。
3、快捷:24小时全天候的服务和多个维修网点为客户解燃眉之急。
4、公司经营理念:技术专业、质量可靠、严守诚信、价格合理、现代化管理、拥有优秀的团队,诚信服务。

【友情提醒】公司为回馈新老顾客,特推出此优惠:退休军人、70岁以上老人、伤残人士凭证免收上门费及享受维修费用9折优惠。

保修期内:拨打保修卡电话,统一调度,免费上门维修.

保修期外:全市统一收取上门费市区30元,郊区30-50元,不维修不收费。
服务宗旨:客户满意第一。

服务保障:严格遵守国家"三包"规定。
服务便捷:服务网点覆盖全国地区,提供上门服务。
客户咨询服务:解答客户对产品及服务的有关咨询、受理所有产品的保修、解决客户服务投诉。
客户意见处理:一个工作日内解决或提出明确的解决方案。
服务品质保证:对所有的维修、保修服务进行回访。
全天候响应:全国统一呼叫中心,拨打24小时免费服务热线.无论您身处哪里, 我们都随时为您排忧解难.
全过程跟进:对顾客的服务请求进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心.
全健康服务:常为电器做“体检”,健康生活伴随您,每次上门都对电器进行全面保养.检查,保您安心使用.
全方位关怀:换位思考——尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;以诚相待——对顾客礼貌.热情.细致.耐心,充分体现客户关怀;定期电话或上门回访——征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户100%满意.

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